Politique de Paiement

Chez Lumieredesprit.fr, nous attachons une grande importance à la sécurité et à la transparence lors de vos transactions. Cette page a pour but de vous informer clairement sur les modalités de paiement disponibles sur notre site.

Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants, via notre partenaire Shopify Payments :

• Cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express

• Apple Pay, Google Pay

• Shop Pay (si activé)

Ces moyens de paiement vous permettent de régler vos achats en toute simplicité et en toute sécurité.

Sécurité et Confidentialité

Les paiements effectués sur Lumieredesprit.fr sont entièrement sécurisés grâce à une connexion cryptée SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie garantit la confidentialité de vos données personnelles et bancaires.

Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires. Le traitement des paiements est géré par Shopify Payments, certifié conforme à la norme de sécurité PCI DSS.

Débit et Confirmation

Votre carte sera débitée au moment de la validation de la commande.
Une confirmation de commande, ainsi qu’un reçu de paiement, vous seront envoyés automatiquement par email.

Facturation

Une facture au format PDF est générée automatiquement pour chaque commande.
Elle peut être :

• Téléchargée depuis votre compte client

• Ou envoyée sur simple demande à notre service client

Tous les prix sont affichés en euros (€), TTC (Toutes Taxes Comprises).

Problèmes de Paiement

En cas de difficulté lors du paiement (échec, refus, bug technique), nous vous invitons à :

1. Vérifier que vos informations de paiement sont correctes

2. Essayer un autre moyen de paiement accepté

3. Nous contacter pour obtenir de l’aide

Service client :
Email : contact@lumieredesprit.fr
Téléphone : +33 7 69 38 53 08
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Horaires : Lundi au Samedi, de 9h à 19h

Informations Générales

• Aucun frais caché ne sera appliqué lors du passage en caisse

• Nous n’acceptons actuellement pas de paiements en plusieurs fois ni de paiements à la livraison

• Toutes les transactions sont soumises à la législation française

Dernière mise à jour

20 avril 2025